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《北大人的礼仪课》第四章《续一》

  2.拨打电话的礼仪:注意打电话的时间、如何准备打电话的内容、打电话的恰当方式、不打没有意义的电话等等。

  3.接听电话的基本礼仪:接听及时、应对得当、通化时的姿态、态度良好、通话时语音语调要合适、认真倾听,及时记录。

  当你学会用心神去听的时候,才会听见花开的声音。 前日,经过花店,无意中扫了一眼,发现花店里有了新的花,明亮的黄色让...

  就是会有这样的时刻 没有悲喜,可突然间就很低落 世界很大,却不知道自己可以去哪里 明明感到孤单,却依然选择独处…

  心灰意冷的过程是最难熬的 各种猜想的诞生 心中隐隐期盼 一直在修改自己的底线 直到茶凉心冷 失望透顶 不得不选择说...

  七月盛夏、炎炎酷暑。蝉鸣嘶叫、柳树低垂弯腰,一般是绿色的,一半是枯黄色。 闷、热!是这个月的热点。《楚乔传》、《我...

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